Tết Nguyên Đán là một dịp lễ quan trọng đối với người Việt Nam, không chỉ là thời gian để sum vầy bên gia đình mà còn là cơ hội để các cửa hàng, doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu nhờ vào nhu cầu mua sắm dịp Tết. Tuy nhiên, đối với những người bán hàng online trên Shopee, việc nghỉ Tết đôi khi lại là một vấn đề lớn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng. Trong bài viết này,  sẽ cùng thảo luận về lý do tại sao không nên bật chế độ tạm nghỉ trên Shopee khi nghỉ Tết Nguyên Đán 2025, đặc biệt khi Shopee đã đưa ra chính sách xử lý đơn hàng trễ mà không bị trừ điểm, điều này tạo ra một cơ hội rất lớn cho người bán.


 

1. Shopee đã áp dụng chính sách xử lý đơn hàng trễ mà không bị trừ điểm

Một trong những lý do quan trọng nhất mà người bán không nên bật chế độ tạm nghỉ là vì Shopee đã có chính sách xử lý đơn hàng trễ trong những dịp đặc biệt như Tết Nguyên Đán. Thông thường, khi đơn hàng không được giao đúng hạn, người bán sẽ bị trừ điểm trong hệ thống đánh giá, ảnh hưởng đến uy tín và thứ hạng shop. Tuy nhiên, trong dịp lễ Tết, Shopee đã có những điều chỉnh linh hoạt, cho phép người bán có thể xử lý đơn hàng trễ mà không bị trừ điểm, miễn là lý do này có thể thông cảm được và người bán cung cấp thông tin đầy đủ về tình trạng giao hàng.

🔴 Đăng ký tài khoản Phần mềm quản lý bán hàng Shopee miễn phí

Chính sách này giúp người bán có thể yên tâm trong việc duy trì hoạt động kinh doanh mà không lo bị ảnh hưởng tiêu cực đến điểm số hay đánh giá từ khách hàng. Với điều này, người bán có thể linh hoạt hơn trong việc nghỉ ngơi và tổ chức công việc của mình mà vẫn không bị giảm sút uy tín.


 

2. Duy trì cơ hội kinh doanh trong mùa cao điểm

Tết Nguyên Đán là thời gian mua sắm cao điểm của người tiêu dùng, và nếu bạn không tận dụng cơ hội này, bạn có thể bỏ lỡ doanh thu quan trọng. Nếu bật chế độ tạm nghỉ, bạn sẽ không thể nhận đơn hàng trong suốt thời gian nghỉ Tết, điều này đồng nghĩa với việc bạn không thể kiếm tiền trong một giai đoạn có nhu cầu cao. Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng việc nghỉ ngơi sẽ giúp bạn phục hồi sức khỏe và tinh thần, nhưng nếu bạn có thể duy trì hoạt động bán hàng mà không gặp phải các vấn đề nghiêm trọng, bạn sẽ không bỏ lỡ cơ hội sinh lời.

Với chính sách linh hoạt của Shopee về việc xử lý đơn hàng trễ trong mùa lễ, bạn có thể yên tâm rằng các đơn hàng vẫn có thể được xử lý trong thời gian Tết mà không ảnh hưởng đến điểm số của shop. Điều này giúp bạn có thể tiếp tục bán hàng, đồng thời đảm bảo uy tín và sự hài lòng của khách hàng.
 

3. Quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn

Một yếu tố quan trọng khác mà bạn không nên bỏ qua là việc quản lý đơn hàng trong dịp Tết. Khi bạn để shop vẫn hoạt động, bạn có thể theo dõi và xử lý đơn hàng kịp thời. Dù Tết là dịp nghỉ lễ, người tiêu dùng vẫn có nhu cầu mua sắm và bạn cần phải đáp ứng kịp thời yêu cầu của họ để duy trì sự hài lòng và tạo thiện cảm lâu dài.

🔴 Đăng ký tài khoản Phần mềm quản lý bán hàng Shopee miễn phí



Nếu bạn bật chế độ tạm nghỉ, khách hàng có thể cảm thấy bất tiện khi không thể mua hàng từ shop của bạn. Thậm chí, nếu bạn không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, các khách hàng có thể quay sang các đối thủ của bạn, dẫn đến việc mất khách hàng tiềm năng. Việc duy trì hoạt động bán hàng giúp bạn tạo sự hiện diện liên tục trên Shopee, duy trì tương tác với khách hàng và có thể gia tăng doanh thu.

4. Tạo ấn tượng tốt với khách hàng trong dịp lễ

Trong những dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, khách hàng thường có tâm lý mua sắm để chuẩn bị cho các hoạt động gia đình và tặng quà. Nếu bạn có thể cung cấp sản phẩm và giao hàng đúng hẹn, điều này sẽ tạo ra ấn tượng tốt với khách hàng, giúp họ cảm thấy tin tưởng hơn vào shop của bạn. Mặc dù có thể gặp khó khăn trong việc vận hành cửa hàng trong suốt kỳ nghỉ lễ, nhưng với chính sách hỗ trợ của Shopee và khả năng giao hàng linh hoạt, bạn vẫn có thể giữ được chất lượng dịch vụ.

Ngoài ra, nếu shop của bạn duy trì hoạt động trong dịp Tết, bạn có thể dễ dàng triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc các ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, điều này sẽ thu hút sự chú ý và kích thích nhu cầu mua sắm của họ. Từ đó, bạn không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn tạo được sự kết nối lâu dài với khách hàng.
 

5. Giữ vững thứ hạng trên Shopee

Shopee có một hệ thống xếp hạng và đánh giá rất rõ ràng và minh bạch. Việc không tạm nghỉ sẽ giúp bạn duy trì thứ hạng của mình trong hệ thống, giữ được uy tín và sự tin tưởng từ khách hàng. Nếu bạn bật chế độ tạm nghỉ, shop của bạn sẽ không thể tiếp tục nhận đơn hàng và tương tác với khách hàng, điều này có thể khiến thứ hạng của bạn bị giảm sút, nhất là khi nhiều shop khác vẫn duy trì hoạt động bình thường.

Một shop hoạt động ổn định, giao hàng nhanh chóng và có nhiều đánh giá tích cực sẽ dễ dàng thu hút khách hàng hơn, đặc biệt là trong dịp mua sắm Tết Nguyên Đán. Chính vì vậy, không bật chế độ tạm nghỉ sẽ giúp bạn duy trì vị trí cạnh tranh trên nền tảng Shopee.
 

Kết luận

Việc không bật chế độ tạm nghỉ trên Shopee khi nghỉ Tết Nguyên Đán 2025 là một quyết định có thể mang lại nhiều lợi ích lâu dài cho người bán. Với chính sách xử lý đơn hàng trễ mà không bị trừ điểm từ Shopee, bạn có thể yên tâm duy trì hoạt động kinh doanh mà không lo bị ảnh hưởng đến uy tín. Đồng thời, việc duy trì shop hoạt động trong dịp Tết cũng giúp bạn tận dụng cơ hội kinh doanh cao điểm, quản lý đơn hàng tốt hơn, và tạo ấn tượng tích cực với khách hàng. Do đó, thay vì bật chế độ tạm nghỉ, hãy lên kế hoạch kỹ lưỡng và duy trì hoạt động bán hàng để không bỏ lỡ cơ hội sinh lời trong dịp Tết Nguyên Đán 2025 này.



🔴 Đăng ký tài khoản Phần mềm quản lý bán hàng Shopee miễn phí