Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, dịch vụ giao hàng nhanh đã trở thành yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp tăng trưởng và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Trong số các dịch vụ giao hàng hiện nay, dịch vụ vận chuyển Ninja Van nổi bật nhờ vào sự nhanh chóng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy. BigSeller sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ Ninja Van, từ cách liên hệ tổng đài hỗ trợ tư vấn NinjaVan, đến cách tra cứu bưu cục Ninja Van và những câu hỏi thường gặp như Ninja Van giao hàng đến mấy giờ.


 

Về Ninja Van

Ninja Van là một nhà cung cấp dịch vụ logistics (3PL) với 100% phủ sóng tại tất cả các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á. Kể từ khi ra mắt tại Việt Nam vào năm 2016, Ninja Van đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng lên tới hơn 5.000%, với hơn 4.000 trung tâm và trạm trên toàn khu vực. Mỗi ngày, công ty giao hơn 2 triệu kiện hàng, khẳng định vai trò quan trọng trong ngành vận chuyển nhanh.

Đi đầu về công nghệ, Ninja Van luôn ưu tiên áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất để tối ưu hóa hiệu quả vận hành, từ lúc nhận hàng cho đến khi giao tận tay người nhận. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ linh hoạt và công nghệ vượt trội, như dịch vụ kho bãi, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Với sự tin tưởng của gần 2 triệu khách hàng trên khắp Đông Nam Á, Ninja Van tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác vận chuyển hàng đầu trong khu vực.
 

Dịch vụ vận chuyển Ninja Van

Dịch vụ chủ yếu mà Ninja Van mang lại là giao hàng nội địa chặng cuối, nhập hàng Trung Quốc, dịch vụ chuyển phát toàn cầu, dịch vụ kho bãi, điểm lưu giữ hàng hóa và Ninja B2B với dịch tụ tiếp hàng tin cậy, tối ưu chi phí và linh hoạt cho doanh nghiệp.



① Giao hàng nội địa chặng cuối: Có thể lựa chọn dịch vụ giao tiêu chuẩn hoặc trong ngày. Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn từ 1 đến 3 ngày làm việc, dịch vụ giao hàng ngày hôm sau tức trong vòng 1 ngày làm việc và dịch vụ giao hàng trong ngày sáng đặt chiều giao (chỉ dành cho những đơn lấy trước 13h)。

② Dịch vụ nhập hàng Trung Quốc: Là dịch vụ nhập hàng trọn gói dành cho mọi doanh nghiệp, bạn có thể liên hệ tại đây , với các dịch vụ chủ yếu như tìm nguồn cung ứng và mua sắm chẳng hạn như giúp bạn tìm kiếm hàng và mua hộ, giao hàng xuyên biên giới, hỗ trợ tài chính.

③ Dịch vụ chuyển phát toàn cầu với các ưu điểm vượt trội như tiết kiệm chi phí, nhanh chóng, giao thông suốt, tin cậy, minh bạch và linh hoạt.

④ Dịch vụ kho bãi và lưu kho: Kho bãi và lưu kho Ninjavan có tổng chi phí thấp, tiết kiệm thời gian, tỷ lệ sai sót, trì hoãn và hoàn hàng thấp.

⑤ Điểm lưu giữ hàng hóa NinjaVan: Mô hình dịch vụ này có ưu điểm nổi bật không tốn chi phí đầu tư ban đầu, vận hành đơn giản.

⑥ Dịch vụ Ninja B2B: Đây là dịch vụ tiếp hàng tin cậy và tối ưu chi phí, đảm bảo hàng hóa luôn có sẵn tại điểm bán.

Ninja Van chuyên cung cấp các dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và linh hoạt. Công ty phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, từ các cửa hàng online, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho đến các tập đoàn lớn.
 

Ưu và nhược điểm của của dịch vụ giao hàng Ninja Van

Để giúp bạn có cái nhìn bao quát, tổng thể hơn, BigSeller trong bài viết này sẽ chỉ ra các ưu điểm và nhược điểm của Ninja Van, ưu điểm của NinjaVan là cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, mạng lưới rộng khắp phục vụ nhiều loại khách hàng, sử dụng ứng dụng và hệ thống công nghệ cao để theo dõi đơn hàng, v.v..

Bên cạnh đó, vẫn còn tồn tại những nhược điểm như không lấy hàng tại nhà mà phải đem ra bưu cục, quá trình nhận hàng và lưu kho của Ninja Van thường kéo dài hơn dự kiến, cụ thể bạn có thể xem bảng dưới đây:

Cách liên hệ Tổng đài Ninja Van

Bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng Ninja Van bằng cách gửi các yêu cầu theo biểu mẫu tại đây.

Hoặc bạn có thể liên hệ Ninja Van bằng các kênh sau đây:

① Các yêu cầu liên quan đến bán hàng và kinh doanh: https://www.ninjavan.co/vi-vn/signup
② Bộ phận trợ giúp người gửi hàng: Nhấp vào đây
③ Email hỗ trợ các vấn đề về bưu kiện: [email protected]
④ Địa chỉ email dành cho các yêu cầu truyền thông: [email protected]
⑤ Liên hệ Zalo hỗ trợ vấn đề kinh doanh
⑥ Hotline hỗ trợ vấn đề về bưu kiện: +84 1900 886 877
 

Ninja Van giao hàng đến mấy giờ?

Ninja Van hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, trừ các ngày lễ. Trong đó, thời gian lấy và giao hàng bắt đầu lúc 9 giờ sáng hàng ngày. Các shipper của Ninja Van sẽ xuất phát từ các bưu cục để bắt đầu lộ trình giao hàng và kết thúc vào lúc 8 giờ tối. Vào Chủ nhật, Ninja Van không hoạt động.
 

Cách tra cứu bưu cục NinjaVan

Để tra cứu danh sách Bưu cục Ninja Van cập nhật mới nhất, bạn có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập vào website của Ninja Van

Bước 2: Chọn tỉnh thành của bạn trong danh sách và nhấn nút "Tìm Kiếm" để xem thông tin về các bưu cục gần nhất.
 

Cách tra cước vận chuyển Ninja Van

Công ty vận chuyển Ninja Van cung cấp đa dạng các cách để khách hàng có thể tra cước vận chuyển một cách dễ dàng và thuận tiện. Nếu bạn muốn biết chi phí cụ thể cho việc vận chuyển một sản phẩm, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Ninja Van và nhập địa chỉ giao hàng và nhận hàng. Hoặc nhanh hơn, bạn có thể tải ứng dụng Ninja Van và tra cước vận chuyển trực tiếp trên điện thoại của mình.

Ngoài ra, nếu bạn muốn được tư vấn trực tiếp, Ninja Van còn cung cấp dịch vụ liên hệ tổng đài để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
 

Cách tra cứu vận đơn Ninja Van

Chỉ cần truy cập trang web chính thức hoặc mở app Ninja Van, nhập mã vận đơn được cung cấp khi gửi hàng và nhấn nút “Theo dõi đơn hàng”, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng giao hàng. Trong trường hợp nếu bạn không thấy mã vận đơn, bạn nên kiểm tra email hoặc liên hệ với người gửi hàng

Điều này giúp cho khách hàng có thể theo dõi mọi di chuyển của đơn hàng và biết chính xác thời gian nhận hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính tiện lợi.
 

Làm thế nào để kết nối vận chuyển Ninja Van?

Tích hợp Ninja Van vào phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình tạo và quản lý đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể kết nối vận chuyển NinjaVan với phần mềm quản lý bán hàng miễn phí BigSeller, sau khi kết nối thành công, khi bạn xử lý các đơn hàng thủ công, đơn hàng qua Messenger, hay các đơn hàng tự giao từ các sàn Shopee, TikTok, Lazada, Shopify, Woocommerce, v.v. bạn có thể dễ dàng chọn lựa Ninja Van làm đơn vị vận chuyển.

Khi chuẩn bị hàng, BigSeller sẽ tự động lấy mã vận đơn và phiếu giao hàng từ Ninja Van Vietnam, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả vận hành.

Bước 1: Truy cập Ninjavan Vietnam , đăng ký tài khoản và nếu bạn đã có tài khoản rồi có thể bỏ qua bước này.

Bước 2: Đăng ký tài khoản BigSeller miễn phí, hoặc bạn có thể nhấp vào hình ảnh dưới đây để nhận ngay miễn phí dùng thử VIP BigSeller trong 7 ngày.



Bước 3: Kết nối gian hàng của bạn vào BigSeller

Bước 4: Cài đặt > Trung tâm kết nối > Kết nối vận chuyển bên thứ ba > VietNam > Ninjavan Vietnam > Bấm + Kết nối



Sau khi kết nối thành công bạn có thể bấm cài đặt để Cài đặt địa chỉ và Quản lý vận chuyển.

Từ hoạt động OMS (Hệ thống quản lý đơn hàng) đến đồng bộ hóa kho, để WMS (hệ thống quản lý kho) hoạt động có hiệu quả với các công cụ tiếp thị chính xác và hoạt động thông minh giúp cửa hàng của bạn nổi bật trong thị trường có tính cạnh tranh cao. BigSeller hiện được hơn 780.000 người dùng ở Đông Nam Á tin tưởng.

👉 Click Đăng ký BigSeller 👈 để biết thêm chi tiết và bắt đầu con đường hoạt động hiệu quả của bạn ngay lập tức! Hãy sử dụng BigSeller ngay để trở thành big seller trong thời gian sớm nhất.