ช่วงทดลองร้านค้าใหม่ คืออะไร

เพื่อช่วยให้ผู้ขายใหม่ ดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ร้านค้าใหม่ทั้งหมด (ทั้งแบบบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล) ใน TikTok Shop จะต้องผ่านช่วงทดลองใช้งานซึ่งจะถูกจำกัด:

1）จำนวนคำสั่งซื้อรายวันที่ผู้ขายสามารถได้รับ
2）จำนวนรายการสินค้าที่ผู้ขายสามารถอัปโหลดได้รายวัน
3）จำนวนบัญชีครีเอเตอร์ที่สามารถผูกกับ (หรือเป็นพันธมิตรกับ) ร้านค้าของคุณได้

หมายเหตุ: จำนวนจำกัดของคำสั่งซื้อรายวัน และรายการสินค้าอาจแตกต่างกันไป โปรดลงชื่อเข้าใช้ Seller Center ของคุณ (ดูด้านล่าง) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

การติดตามคำสั่งซื้อ และรายการสินค้าในช่วงทดลองใช้งาน

ใน TikTok Shop Seller Center ผู้ขายบุคคลธรรมดา และนิติบุคคลสามารถอ้างอิงจากข้อมูล “ช่วงทดลองร้านค้าใหม่” เพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อรายวันในร้านค้า (ดูภาพด้านล่าง)

เมื่อผู้ขายคลิกที่ “เพิ่มเติม” ผู้ขายจะถูกนำไปยังหน้าแนะนำเกี่ยวกับช่วงทดลองร้านค้าใหม่ ผู้ขายสามารถติดตามจำนวนคำสั่งซื้อปัจจุบันและจำนวนรายการสินค้าที่อัปเดตได้




เมื่อปริมาณคำสั่งซื้อรายวันถึงจำนวนที่ถูกจำกัด การแจ้งเตือนใน Seller Center จะปรากฏขึ้น จากนั้นสินค้าถูกแสดงว่าสินค้าหมดแล้วให้ผู้ใช้เห็นจนถึงวันถัดไป



หมายเหตุ: เราอาจเพิ่มหรือลดการจำกัดสำหรับคุณให้เป็นระยะเวลาตามประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ

เมื่อจำนวนการลงรายการสินค้ารายวันถึงจำนวนที่ถูกจำกัดแล้ว สินค้าที่อัปโหลดเพิ่มเติมจะไม่ได้รับการเผยแพร่จนกว่าจะถึงวันถัดไป



การสิ้นสุดช่วงทดลองร้านค้าใหม่

ผู้ขายสามารถผ่านช่วงทดลองร้านค้าใหม่ได้โดยอัตโนมัติหากมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้หลังจากเปิดร้านค้ามามากกว่าหกสิบ (30) วัน
 

หมวดหมู่	ตัวชี้วัด	เกณฑ์
ระยะเวลา	จำนวนวันในช่วงทดลองใช้งาน	30 วันตามปฏิทินหรือมากกว่า
คำสั่งซื้อ	จำนวนคำสั่งซื้อ	ผู้ขายต้องมีจำนวนคำสั่งซื้ออย่างน้อย 500 รายการ
การบรรลุเป้าหมาย	อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย	อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขายต้องต่ำกว่า 5%
	อัตราการจัดส่งสินค้าล่าช้า	อัตราการจัดส่งสินค้าล่าช้าของผู้ขายต้องต่ำกว่า 8%
	อัตราการคืนสินค้า/การคืนเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย	อัตราการคืนสินค้า/การคืนเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขายต้องต่ำกว่า 1.5%
	อัตราการรีวิวในเชิงลบเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย	อัตราการรีวิวในเชิงลบเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขายต้องต่ำกว่า 1%
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ	คะแนนการละเมิด	คะแนนการละเมิดสะสมของผู้ขายต้องต่ำกว่าสิบสอง 12 คะแนน